1. כללי
אתר adir.app (להלן: "האתר") מופעל על ידי אדיר מזרחי (להלן: "אדיר" או "אנחנו"). אנחנו מכבדים את פרטיות הגולשים ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולדינים נוספים החלים.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף דרך האתר, כיצד הוא נשמר, כיצד אנחנו משתמשים בו, ומהן הזכויות שלך בנוגע אליו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המינים.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתה מוסר ביוזמתך — כאשר אתה משאיר פרטים בטופס, קובע שיחה, פונה דרך אמצעי יצירת קשר, או שולח הודעה דרך האתר, אנחנו אוספים את השם, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שהזנת, וכן כל תוכן נוסף שבחרת לשלוח (למשל: שם החברה, תפקיד, תיאור פרויקט). השארת מספר טלפון מהווה בקשה ליצירת קשר טלפוני חוזר.
- מידע טכני שנאסף אוטומטית — בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני כללי, ובכלל זה סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת IP ושעת הביקור. מידע זה נאסף באופן מצטבר, בדרך כלל ללא זיהוי אישי, לצורך ניתוח תעבורה ושיפור האתר.
- האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואינו אוסף במכוון מידע מקטינים.
3. כיצד אנחנו משתמשים במידע
- המידע שנמסר ביוזמתך משמש אך ורק לצורך מענה לפנייתך, תיאום פגישה, מתן הצעת מחיר (אם תתבקש), ושמירת קשר עסקי באשר לשיתוף פעולה אפשרי.
- כאשר אתה משאיר מספר טלפון, ניצור עמך קשר טלפוני כדי להחזיר לפנייתך. יצירת הקשר עשויה להתבצע גם באמצעות מערכת חיוג אוטומטית או נציג מבוסס בינה מלאכותית. בתחילת השיחה תימסר הבהרה מתאימה, ותוכל לבקש לעבור לנציג אנושי או להפסיק את השיחה בכל עת.
- שיחות המתקיימות עמך עשויות להיות מוקלטות ומתועתקות לצורכי תיעוד הפנייה, בקרת איכות ושיפור השירות. אם אינך מעוניין שהשיחה תוקלט, תוכל להודיע על כך בתחילתה.
- המידע הטכני שנאסף אוטומטית משמש לניתוח סטטיסטי, זיהוי תקלות, ושיפור חוויית השימוש באתר.
- לא נמכור, נשכיר או נעביר את פרטיך לצד שלישי לצורכי שיווק של גורמים אחרים.
4. Cookies וטכנולוגיות דומות
- האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות — לצורך שמירת העדפות גלישה, ניתוח תעבורת האתר באופן סטטיסטי מצטבר, ושיפור חוויית המשתמש.
- ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום קובצי Cookies או יתריע עליהם. חסימה מלאה עלולה לפגום בתפקוד חלקים מהאתר.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- אנחנו עשויים להיעזר בספקי שירות חיצוניים המעבדים נתונים עבורנו, לדוגמה: ספק אחסון (Netlify), כלי לקביעת פגישות (Calendly), כלי ניתוח תעבורה, ופלטפורמת אוטומציה לניהול פניות ולביצוע שיחות טלפוניות חוזרות. ספקים אלה מחויבים לעמוד בסטנדרטים סבירים לאבטחת מידע ולעבד את המידע אך ורק בהתאם להנחיותינו ולמטרה שלשמה נמסר.
- לא יועבר מידע אישי מעבר לנדרש לצורך מתן השירות, אלא אם: ניתנה לכך הסכמתך המפורשת; הדבר נדרש לפי חוק או צו בית משפט; או הדבר נחוץ להגנה על זכויותינו או לביסוס תביעה משפטית.
6. שמירת המידע ואבטחה
- המידע נשמר לפרק זמן סביר הנדרש לצורך המטרה שלשמה נאסף, ולצורך עמידה בחובות משפטיות רלוונטיות.
- אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים לשמירה על המידע, בהתאם לנוהגי השוק. עם זאת, אין בידינו להבטיח אבטחה מוחלטת, וכל שימוש באינטרנט כרוך בסיכון מסוים.
7. זכויותיך
- בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדת לך הזכות לעיין במידע שמוחזק עליך, לבקש את תיקונו אם הוא שגוי, ולבקש את מחיקתו — בכפוף לחובותינו המשפטיות.
- למימוש זכויות אלה, או לכל שאלה בנוגע לשימוש במידע שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: adir@direnium.com.
8. שינויים במדיניות
- אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ביחד עם תאריך העדכון.
- המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
9. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לאדיר מזרחי בכתובת: adir@direnium.com.